ABNAMRO start met webcamadvies
By zonneveld">zonneveldIn standard11th maart, 2014
De Alex beleggingswebinars kende u wellicht al en ook de online Knab bank heeft wel wat publiciteit gekregen. Nu is de ABN AMRO bank een campagne gestart rondom haar nieuwe dienst webcam hypotheekadvies.
De hypotheekmarkt staat sinds het provisieverbod sterk onder druk. Doordat nu vooraf voor de klant bekend moet zijn wat de dienstverlening kost (dus geen indirecte verrekening meer via de polis) wordt deze kritischer.
Voor de aanbieders van verzekeringen, beleggingen en hypotheken is een lastige situatie ontstaan. Aan de ene kan verlangt de klant en prospect gedegen persoonlijk advies, aan de andere kant is de vraag wat hij bereid is hiervoor te betalen.
Hierin biedt telefacing, of zoals ABN AMRO het noemt ‘webcam advies’ uitkomst.
De klant krijgt thuis op de bank via een video verbinding advies van een professional. Geen reiskosten en snel to the point advies.
Het zal een kwestie van tijd zijn of video advies is binnen de financiele wereld de normaalste zaak van de wereld.
Als u hier klikt kunt u meer lezen over de dienst van ABN AMRO of de trailer video bekijken.